Alerte de sécurité sur plusieurs variateurs de fréquence Altivar (Schneider)

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Schneider Electric a récemment publié une alerte de sécurité concernant plusieurs variateurs de fréquence Altivar (voir la liste des produits concernés ci-dessous). D’après Schneider Belgique, ce problème ne nécessite pas de remboursement, de réparation ou de remplacement du variateur de fréquence.  Le présent article vous propose différentes solutions – émanant directement de Schneider - pour palier à ce problème de sécurité.

 

 

Le problème de sécurité potentiel dont il est question peut être rencontré en cas d’utilisation de la commande Modbus Code « 6 » au travers de la communication Ethernet pour initier la commande RUN aux variateurs de fréquence. Si vous n’êtes pas dans ce cas de figure, aucune mesure ne doit être prise. De même, s’il n’y a pas de câble ETHERNET connectés aux ports RJ45 sur le variateur de fréquence ou au module de communication, là non plus, aucune mesure ne doit être prise.

 

En effet, le problème évoqué dans le courrier de Schneider Belgique ne peut se produire que lorsqu’un des variateurs de fréquence concerné par cette alerte reçoit des instructions via le protocole Modbus commande « 6 » (commande à mot unique) via Ethernet TCP / IP. Dans cette situation, une interruption dans les communications entre le controller et le variateur de fréquence, comme la rupture de câble, peut empêcher l’arrêt automatique du drive.

 

Le fait que cette interruption puisse être empêchée pourrait causer une perte de contrôle du drive, des dommages matériels et/ou des blessures corporelles si d’autres mesure de sûreté et de sécurité pour protéger le processus de production ne sont pas prévues pour les applications conçues sur base des produits visés.

 

Dans son courrier, Schneider Belgique mentionne qu’une révision du firmware est en cours de développement pour résoudre ce problème à l’avenir.

 

Sachez d’ores et déjà que nous avons recontacté l’ensemble des clients concernés par cette alerte de sécurité. Si toutefois vous avez la moindre question à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

 

 

 

Motif du rappel :
Risque potentiel de sécurité pour les installations et les personnes

 

Produits concernés :
Altivar Process ATV630, ATV650, ATV660, ATV680
Altivar Process ATV930, ATV950, ATV960, ATV980
Altivar Machine ATV340xxxxxE
à Produits commercialisés depuis le début de la production jusqu’au 24/10/2017

Description du problème :
Lorsque la commande Modbus 6 est utilisée pour envoyer des commandes RUN au variateur de fréquence via Ethernet, une interruption de communication (tels que, mais sans s’y limiter, le relâchement du câble, arrêt du PLC, …) entre le contrôleur et le variateur de fréquence, peut empêcher l’arrêt automatique du variateur de fréquence.

 

Condition :
Ces problèmes se produisent uniquement si vous utilisez la commande « 6 » Modbus via Ethernet pour contrôler la  fonction « RUN » du variateur de fréquence. Les autres méthodes de messagerie et autres protocoles ne sont pas affectés et aucune action n’est requise.

 

Problèmes :
Un drive émet une commande ‘RUN’ via Modbus TCP en utilisant les messages Modbus Function Code 6 qui ne détecte par automatiquement la perte de communication due à une interruption de communication et continuera avec ‘RUN’ comme indiqué précédemment au lieu d’exécuter un arrêt.

 

ACTIONS REQUISES POUR LES DISQUES EN STOCK :
*Si vous avez une des références de produit concernés en stock ou un stock destiné à la revente à d’autres clients, vous devez ouvrir la boîte et ajouter le document « Altivar Process ATV600 / ATV900 / Altivar machine ATV340 » (annexe 5) dans la boîte du produit s’il n’est pas encore présent.

 

ACTIONS REQUISES POUR LES VARIATEURS DE FRÉQUENCE INSTALLÉS :
1. Si vous utilisez l’une des référence de produits concernés, vérifiez si la commande Modbus « 6 » est utilisée pour les commandes « RUN » aux variateurs de fréquence pour les modèles concernés dans votre établissement.

 

2. Si ces variateurs de fréquence sont commandés de cette manière, la méthode de communication doit être changée en utilisant la commande Modbus « 16 » (commande à mots multiples).

 

3. S’il est impossible de changer le mode de système de communication, nous vous invitons à contacter le support technique de Schneider Belgique aux coordonnées suivantes :

 


Service Clientèle : (de 8h à 12h15 et de 13h à 17h)

Schneider Electric nv/sa
Dieweg 1180
Bruxelles

Référence : XA-69870 – ATV
Email : customer-service.be@schneider-electric.com
Tél. : 02/37 37 501

 

 

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez que Blue Gold contacte Schneider Belgique à votre place, contactez-nous pour nous le faire savoir.